La Caixa Andorrana de Seguretat Social (CASS) treballa perquè, progressivament, tots els tràmits es puguin fer a través de la seu electrònica, un dels objectius del pla Oxigen, que també preveia una reestructuració de la pàgina web i de la intranet.

El passat 18 d’octubre es va posar en marxa un nou portal públic i privat per a assegurats. Durant el primer semestre de 2023 començarà a funcionar un portal millorat per a empreses, treballadors per compte propi i patrons.

La presidenta de la CASS, Montserrat Capdevila, va explicar que es tracta “d’una eina molt millor i més àgil que l’anterior, i també molt més segura”. Així mateix, es vol que el nou portal en el qual s’ha estat treballant al llarg de l’últim any, es pugui anar ampliant en un futur “en base al dia a dia”.

Cada vegada són més nombrosos els tràmits que es porten a terme a través de la CASS on-line. D’aquesta manera, es comptabilitzen una mitjana de 50.000 tràmits d’aquest tipus al mes, la majoria dels quals corresponen a les empreses. Es tracta del servei més ben valorat de la CASS. A hores d’ara, però, només un 20% dels assegurats utilitzen el canal on-line com a primera opció. Per aquesta raó, la presidenta ha volgut fer ara un esforç per millorar el portal públic, que és del 2017, i el privat, que necessitava “una posada al dia”.

El nou portal públic presenta un disseny més modern i menys carregós i permet la cerca d’informació per megamenús, a més d’incorporar accessos ràpids a les consultes més freqüents i donar més visibilitat a les novetats/notícies, i un nou llistat de tràmits.

A més, s’ha adaptat la navegació al format del mòbil i de les tauletes electròniques, afegint dades a l’instant de l’estat de l’assegurat i dels seus beneficiaris. Al mateix temps, s’ha millorat la visibilitat de les informacions d’interès com pagaments o estats dels tràmits i s’ha preparat el portal per ampliar els tràmits de manera àgil i independent en un futur.

Si necessita més informació sobre aquest tema, no dubti a contactar amb la nostra oficina d’addwill Andorra (andorra@addwill.eu), o si ho prefereix pot plantejar-nos la seva consulta a través del nostre formulari fent clic aquí.